果热ERP管理系统是一套构建于企业云端平台的全新模式的管理系统
· 免安装,快捷使用 · 跨平台使用,同步支持PC端、移动端 · 开放API接口,可与微信、电商系统对接 · 功能完整,适用范围广 · 无用户数量限制 · 支持自定义开发

天津市果热科技发展有限公司
无限制扩展
系统采用B/S架构,部署于企业云端,不受使用设备限制,能够完美通过PC、pad、手机使用。同时系统能够通过接口与微信、电商网站、APP应用等多种线上交易平台进行数据对接,实现在线系统整合。
天津市果热科技发展有限公司
果热ERP管理系统功能模块构成
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门店管理
面向线下实体店运营使用,支持销售下单、会员服务、售后服务。能够进行独立业绩核算。
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呼叫中心
支持接入呼叫中心,能够实现来电即时会员筛查,支持销售下单、会员服务、投诉咨询、信息查询等支持功能。
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客服中心
支持通过电话、在线等多种渠道客户服务,支持客户回访、订单查询、进度跟踪、售后处理、客诉受理等功能。
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销售管理
拥有多种销售辅助功能,能够协助进行销售下单、客户关怀等,同时可以生成销售情况报告,自定义筛查字段,生成销售报表及分析报告。
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会员管理
会员管理及客户关系管理,通过客户档案信息能够对接所有基于系统的客户行为内容。
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订单管理
根据不同销售情景,能够定义多种类型的订单流程和内容。
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采购管理
完整的采购管理,具备采购订单发布、采购计划申请、财务管理等分工环节。
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仓库管理
能够创建和管理多仓库,并且具备库间调拨、出库入库管理、货物扫码登记管理、库存预警等功能。
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生产管理
根据业务需要,能够配备生产管理环节,原材料库存与仓库库存保持信息同步
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物流配送管理
物流订单可与第三方物流信息平台对接,或者可以组建自营物流团队,支持物流单扫码工作流,同时与仓库出库管理同步,实现信息共享。支持输出打印各类型单据。
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财务管理
严格按照标准财务工作流程设计,可实现包括收支款项、发票、审核等多个环节功能,同时具有完整的财务统计报表。
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退换货管理
与客户服务功能相结合,能够实现多种情景下的退换货功能需求。
自定义开发
不同的企业有不同的管理模式和业务流程,我们支持针对企业特定需求而进行自定义开发。由专业的需求分析师协助企业进行需求分析构建更加契合企业实际运营管理的系统。
